Conditions générales
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 - Antrag
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Aufträge für Dienstleistungen an die Firma FSA, Entreprise Individuelle unter dem Status der Auto-Entreprise in der Rue du friedrich 57330 Volmerange Minen, Siret Nr. 821 706 447 00017 und gegründet Regie führte Carole Palmucci.
Artikel 2 - Leistungen
Die Firma FSA bietet gelegentliche oder regelmäßige Sekretariatsdienste, sowie alle anderen spezialisierten Büroaktivitäten, sowie nach dem Macron-Gesetz, als gesetzlicher Vertreter der in Frankreich reisenden ausländischen Beförderungsunternehmen an.
Artikel 3 - Verpflichtung
Die Firma FSA setzt ihr Know-how und ihre Professionalität ein, um die Aufträge, die ihnen anvertraut werden, gut zu erfüllen und die mit dem Kunden vereinbarten Termine einzuhalten.
Artikel 4 - Orte
Die Dienstleistungen werden vom Büro der FSA zur Verfügung gestellt. Aus praktischen Gründen, Software oder andere, kann Frau PALMUCCI in den Büros des Kunden, in einem Umkreis von 100 km von der Zentrale der FSA bewegen
Artikel 5 - Angebot und Bestellung
Bei jedem an FSA gerichteten Ersuchen um eine Dienstleistung wird ein kostenloser und unverbindlicher personenbezogener Kostenvoranschlag erstellt. Jedes Angebot, das datiert, unterschrieben und mit "Gut für die Vereinbarung" gekennzeichnet ist, gilt als endgültige Bestellung. Alle Bestellungen müssen mit einer Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages der Dienstleistungen verbunden sein. Bei administrativen Arbeiten an einem Monatsabonnement ist die Rechnung für den laufenden Monat spätestens zum 1. des folgenden Monats zu bezahlen.
Artikel 6 - Preise
Die Preise der Dienstleistungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Preise. Die Preise sind in Euro und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer gemäß Artikel 293B des CGI. Die Preise sind am 1. Januar eines jeden Jahres revidierbar.
Artikel 7 - Zuschläge und zusätzliche Gebühren
Jede auf Wunsch des Kunden dringend erbrachte Leistung wird wie folgt erhöht:
Am Abend nach 18:00 Uhr, an Samstagen oder in Notfällen während des Tages: + 20%
Sonntag und Feiertage: + 50%
Vor Ort: zzgl. Reisekosten gemäß dem gültigen Tarif
Artikel 8 - Widerrufsrecht und Widerrufsrecht
Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 7 Arbeitstagen nach dem Datum der Unterzeichnung des Angebots und nur, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung nach einer Frist von 7 Tagen begonnen wird. Jede Stornierung der Bestellung muss jedoch schriftlich bei der FSA eingereicht werden, und es kann keine Stornierung der Bestellung akzeptiert werden, wenn die Dienstleistung begonnen wird und die Anzahlung dem Kunden nicht zurückerstattet werden kann.
Artikel 9 - Zahlungsbedingungen
Die Zahlung der Leistungen muss spätestens zu dem auf der Rechnung angegebenen Datum erfolgen. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder Postscheck erfolgen.
Artikel 10 - Lieferzeit
10.1 - Beginn der Arbeit
Die Erbringung der Dienstleistungen beginnt mit der Unterzeichnung des Angebots oder des Dienstleistungsvertrags und der vorliegenden AGB und nachdem die Anzahlung in Höhe von 30% geleistet wurde.
10.2 - Fristen
Lieferzeiten werden als Anhaltspunkt angegeben, die FSA verpflichtet sich, diese einzuhalten, aber ihre Überschreitung kann in keinem Fall zur Stornierung der Bestellung oder zu Schadenersatz für den Auftragnehmer führen. Jede Verzögerung aufgrund von Änderungen, die vom Kunden außerhalb des auf dem Angebot angebotenen Dienstes verlangt werden, führt zu einer zusätzlichen Rechnung auf Kosten des Kunden
Artikel 11 - Verspätete Zahlung
In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 921442 vom 31.12.1992 wird jeder Zahlungsverzug am Tag der Zahlung, der auf den Rechnungen der von FSA erbrachten Dienstleistungen erscheint, mit Verzugsstrafen in Höhe von 2,13% pro Monat, anwendbar ab dem erster Tag spät.
Artikel 12 - Übermittlung von Daten
Der Kunde verpflichtet sich, der FSA alle zur Durchführung des Auftrages erforderlichen Elemente zur Verfügung zu stellen. Jede Unterlassung seitens des Kunden kann zu einer Änderung des Liefertermins der Dienstleistungen oder sogar zu einer Stornierung der Bestellung führen.
Artikel 13 - Achtung des Privatlebens
Die FSA verpflichtet sich, die Vertraulichkeit sowohl der vom Kunden übermittelten Daten als auch der ausgeführten Arbeiten zu wahren. FSA kann jedoch nicht für das Abfangen oder die widerrechtliche Aneignung von Informationen während der Datenübertragung, insbesondere über das Internet, verantwortlich gemacht werden.
Artikel 14 - Datenschutzgesetz
Gemäß Artikel 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Berichtigung, Änderung und Löschung der Daten, die er der FSA mitgeteilt hat
Artikel 15 - Höhere Gewalt
Die Verantwortung des Unternehmens FSA kann nicht umgesetzt werden, wenn die Nichtausführung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus einem Fall der absoluten Notwendigkeit stammt. Dies bezieht sich auf jedes externe Ereignis, unvorhersehbar und unwiderstehlich (Art. 1148 des Zivilgesetzbuches), entweder Naturkatastrophen, soziale Bewegungen, Krieg oder Bosheit.
Artikel 16 - Gerichtsstand
Für Streitigkeiten über die Auslegung und Durchführung eines mit der FSA geschlossenen Vertrages ist das Handelsgericht am Sitz der FSA zuständig